Cuenta y suscripción

¿Cuáles son los beneficios de tener una cuenta?

Además de lanzamientos, descuentos, códigos promocionales y todas las golosinas, ¿quieres decir? Serás miembro de nuestra comunidad de mujeres poderosas, que nos inspiran y desafían a diario. Nuestra comunidad es quizás la mejor parte de Lu y eso es gracias a mujeres tan increíbles como tú.

¿Cómo creo una cuenta?

No nos gustan los procesos complicados, así que te lo ponemos fácil:

1-Has clic en el icono que dice "Cuenta"

2-Ingrese tu nombre y apellido

4-Proporciona una cuenta de correo electrónico válida

5-Crea tu contraseña

6-Verifica que eres un robot

7-Se te enviará un correo electrónico de confirmación para activar su cuenta.

8-Y eso es todo!

En tu cuenta, puedes guardar y editar tu dirección de facturación. Puedes agregar hasta 5 direcciones diferentes y actualizarlas sin ningún problema.

¿Qué puedo encontrar en mi cuenta?

Si te diriges a la página de tu cuenta, encontrarás la información de tu cuenta, la dirección de envío, la información de pago y el historial de tus pedidos.

¿Está segura mi información?

¡Te tenemos! Nunca haremos nada con su información y tomamos medidas exhaustivas para proteger todos los datos confidenciales con un cifrado sólido y una mejora continua del proceso. Tu cabello y tus datos están seguros con nosotros.

I’m having trouble logging into my account, how do I recover my password?

¡No hay necesidad de preocuparse! Accede al formulario de Recuperación de cuenta en la página de asistencia de contraseña seleccionando "No recuerdo mi contraseña".

¿Cómo canelo mi suscripción de correo electrónico LU?

Puede suscribirse a nuestros correos electrónicos haciendo clic en nuestro formulario SUSCRIBIRSE e ingresando su dirección de correo electrónico. Es así de simple porque sabemos que hay muchas cosas que debes hacer.

¿Cómo cancelo mi suscripción de correo electrónico LU?

¿Cómo perdimos la marca? Por favor, háganos saber en el formulario adjunto después de hacer clic aquí: [UNSUBSCRIBE].

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